Las áreas de cobertura en las que utilizan tantas herramientas de productividad a través de las tecnologías de la información pueden ser muchas, pero hay algunas que son las que más sobresalen, las que se explican a continuación.

Estos son programas utilitarios necesarios para darle mantenimiento al sistema para su normal desempeño.
Utilidades de las Herramientas
- Protección contra virus.
- Protección contra ataques externos vía Internet.
- Comprensión de archivos.
- Mejorar el rendimiento del computador.
son las que ayudan al usuario a eso, a organizarse con su vida diaria, tanto personal como profesional. Ejemplos:
- Administrador de correos.
- Calendarios.
- Administrador de notas.
- Directorios de contactos.
No todos usan estos paquetes de programas especializados para documentos multimedia, tales como fotografías, videos, organización de música o sonidos, diseño y maquetación de texto modificado. Por lo regular, este tipo de herramientas mejoran la productividad de los artistas del diseño y de la publicidad.
Ofimáticas

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